Politique de précommande

Chez Poké Jeux, nous offrons la possibilité de précommander certains produits très attendus. Notre politique de précommande vise à vous informer des détails et conditions entourant ces commandes anticipées. Veuillez lire attentivement les directives suivantes avant de passer une précommande.

1. Précommande

Les produits disponibles en précommande sont clairement identifiés sur notre site web.

2. Paiement de la précommande

Le paiement complet du montant de la précommande est requis au moment de passer votre commande.

3. Délais de livraison

Les produits en précommande sont des articles à venir qui ne sont pas encore en stock. Les dates de livraison estimées sont indiquées sur la page de chaque produit en précommande.
Veuillez noter que ces dates peuvent varier en fonction des fournisseurs et fabricants, et que des retards peuvent survenir.

4. Modifications et annulations

Vous pouvez modifier ou annuler votre précommande avant l’expédition du produit. Pour ce faire, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies.
Des frais d’annulation de 10 % s’appliqueront.

5. Remboursements

Les remboursements pour les précommandes annulées seront traités conformément à notre politique de remboursement standard.
Si le produit précommandé ne peut être livré pour des raisons indépendantes de notre volonté, un remboursement complet sera effectué.

6. Changements de date de livraison

Les dates de livraison estimées des produits en précommande peuvent être sujettes à des changements. Nous ferons de notre mieux pour vous informer de tout changement important.

7. Confirmation de commande

Une fois le produit en précommande en stock et prêt à être expédié, vous recevrez une confirmation de commande par courriel.

8. Politique de retour

Notre politique de retour standard s’applique aux produits en précommande. Vous pouvez consulter cette politique pour plus d’informations.

Nous nous efforçons de rendre votre expérience de précommande chez Poké Jeux la plus simple et agréable possible.
Pour toute question ou préoccupation concernant une précommande, n’hésitez pas à nous contacter.

Cette politique de précommande est sujette à modification sans préavis.
Dernière mise à jour : 11 septembre 2023