Politique des Cartes-Cadeaux Électroniques Poké Jeux
1. Achat de Cartes-Cadeaux Électroniques :
a. Les cartes-cadeaux électroniques de Poké Jeux sont disponibles à l'achat en ligne sur notre site web ou en magasin.
b. Le montant minimum pour une carte-cadeau électronique de Poké Jeux est de 25 $.
c. Le montant maximum pour une carte-cadeau électronique de Poké Jeux est de 100 $.
2. Utilisation des Cartes-Cadeaux Électroniques Poké Jeux :
a. Les cartes-cadeaux électroniques de Poké Jeux peuvent être utilisées pour l'achat de produits en magasin ou en ligne.
b. Les cartes-cadeaux électroniques de Poké Jeux ne peuvent pas être échangées contre de l'argent.
c. Le solde de la carte-cadeau Poké Jeux peut être vérifié en magasin ou en ligne.
3. Validité des Cartes-Cadeaux Électroniques Poké Jeux :
a. Les cartes-cadeaux électroniques de Poké Jeux n'ont pas de date d'expiration, conformément à la loi québécoise.
b. Le solde restant sur la carte-cadeau Poké Jeux ne expire pas.
4. Perte ou Vol de la Carte-Cadeau Poké Jeux :
a. Le détenteur de la carte est responsable de la sécurité de la carte-cadeau Poké Jeux.
b. En cas de perte ou de vol d'une carte-cadeau Poké Jeux, veuillez nous contacter immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour vous aider, et le solde restant sera protégé.
5. Remboursements pour les Cartes-Cadeaux Électroniques Poké Jeux :
a. Les cartes-cadeaux électroniques de Poké Jeux ne sont pas remboursables.
6. Conditions Générales pour les Cartes-Cadeaux Poké Jeux :
a. Nous, chez Poké Jeux, nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment sans préavis.
b. Toutes les politiques de retour et d'échange de Poké Jeux s'appliquent aux produits achetés avec une carte-cadeau électronique.
N'hésitez pas à ajuster d'autres détails ou à ajouter des informations spécifiques selon les besoins de votre magasin.
Politique d’expédition – Poké Jeux
Nous nous engageons à offrir un service d’expédition rapide, fiable et abordable à nos clients au Canada. Veuillez lire attentivement notre politique d’expédition afin de comprendre les modalités de livraison de votre commande passée sur notre boutique en ligne.
1. Zones de livraison
Nous livrons actuellement uniquement au Canada.
2. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et de la taille de votre commande, ainsi que de la méthode d’expédition choisie.
Le montant exact des frais de livraison sera affiché au moment du paiement, avant la finalisation de votre commande.
3. Méthodes d’expédition
Nous offrons plusieurs options d’expédition, incluant la livraison standard et la livraison express.
Vous pouvez choisir la méthode qui vous convient le mieux lors du passage à la caisse.
4. Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la méthode choisie et votre emplacement.
Les délais estimés seront indiqués au moment de la commande.
Veuillez noter que des circonstances indépendantes de notre volonté, telles que les conditions météorologiques ou des retards du transporteur, peuvent influencer ces délais.
5. Suivi de commande
Vous recevrez un numéro de suivi par courriel dès que votre commande sera expédiée.
Ce numéro vous permettra de suivre l’état de votre livraison en temps réel.
6. Adresse de livraison
Assurez-vous de fournir une adresse de livraison exacte et complète lors de votre commande afin d’éviter tout retard ou problème de livraison.
Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète.
7. Retard de livraison
Si votre commande subit un retard, veuillez nous contacter. Nous ferons tout notre possible pour résoudre rapidement tout problème lié à la livraison.
8. Réception de votre commande
À la réception de votre commande, veuillez vérifier l’intégrité de l’emballage et des produits.
Si vous constatez un dommage ou un problème, veuillez nous contacter dès que possible.
9. Service à la clientèle
Notre équipe du service à la clientèle est disponible pour répondre à vos questions et préoccupations concernant la livraison.
Nous nous efforçons de vous offrir une expérience d’expédition positive chez Poké Jeux. Si vous avez des questions ou préoccupations particulières concernant l’expédition de votre commande, n’hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité.
Cette politique d’expédition est sujette à modification sans préavis.
Dernière mise à jour : 11 septembre 2023
